Momentum Thanksgiving – di mana konsumen menghabiskan rekor belanja online sebesar $33,6 miliar pada hari itu – sepertinya berlanjut hingga Black Friday, dengan penuh kejutan. Adobe mengatakan bahwa di AS, konsumen melakukan pembelian sebesar $10,8 miliar yang memecahkan rekor, naik 10,2% dibandingkan tahun lalu. Sementara itu, Salesforce memberikan perkiraan pengeluaran keseluruhan yang jauh lebih tinggi: $17,5 miliar dibelanjakan di AS, naik 7% YoY. Secara global, Salesforce mengatakan juga mencapai angka tertinggi baru: $74,4 miliar dibelanjakan dalam periode 24 jam, naik 5% dibandingkan tahun lalu.
Sebagai perbandingan, pada tahun 2023, Adobe mengatakan pembelanjaan online Black Friday di AS adalah $9,8 miliar, dan Salesforce mengatakan pembelanjaan global adalah $70,9 miliar.
Konteks lainnya: angka yang kita lihat pada Black Friday di AS sedikit meningkat dibandingkan dengan pertumbuhan yang dilacak oleh Biro Sensus AS. Dikatakan bahwa pembelanjaan e-commerce pada kuartal terakhir (Q3) hanya lebih dari $300 miliar, naik antara 6% dan 8% dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Persentase pertumbuhan yang lebih rendah secara global mungkin disebabkan oleh fakta bahwa, meskipun perusahaan e-commerce telah melakukan upaya pemasaran yang terbaik, Black Friday sebenarnya bukanlah hari libur di seluruh dunia seperti halnya pemasaran di AS.
“Melewati angka $10 miliar merupakan tonggak sejarah e-commerce yang besar bagi Black Friday, karena hari yang dulunya lebih mengarah pada belanja di dalam toko”, kata Vivek Pandya, analis utama, Adobe Digital Insight, dalam…
